Wat houdt de customer journey in?
Wat houdt de customer journey in? https://susanvanschooten.nl/wp-content/uploads/2022/03/pexels-daria-shevtsova-3597111-1024x682.jpg 1024 682 Susan van Schooten Communicatie https://susanvanschooten.nl/wp-content/uploads/2022/03/pexels-daria-shevtsova-3597111-1024x682.jpgHeb jij de customer journey van jouw klanten voor jouw onderneming in beeld? Weet jij welke reis jouw (potentiële) klanten maken voor, tijdens en na een aankoop van jouw product of dienst? En weet jij aan welke informatie jouw (potentiële) klanten behoefte hebben in elke fase van de customer journey? Laten we het in deze…